隐私政策

深圳市晖鑫进科技有限公司（以下称"我们"）非常重视你的个人信息与隐私保护。本政策说明我们在你使用飞信时如何收集、使用、存储、共享你的个人信息，以及你享有的权利。请你在使用前仔细阅读。

一、我们收集哪些信息

1. 你主动提供的信息

• 手机号码：用于注册、登录、找回密码。这是使用飞信的必要信息，不提供将无法注册。
• 账号资料：昵称、头像等你自行填写的资料。
• 通讯内容：你发送的文字、图片、文件、语音与通话数据，用于将消息投递给你指定的接收方。
• 反馈与投诉信息：你通过邮件或应用内提交的问题描述、截图等。

2. 使用中自动收集的信息

• 设备信息：设备型号、操作系统版本、应用版本，用于适配与故障排查。
• 网络与日志信息：IP 地址、连接时间、操作日志，用于保障服务可用与安全风控。

3. 需要你授权的系统权限

以下权限均非必需，你可以拒绝；拒绝后仅影响对应功能，不影响使用飞信的基本聊天功能。你可以随时在系统设置中撤回授权。

• 相册：发送图片、设置头像时读取你选择的图片。
• 相机：拍照发送、视频通话时使用。
• 麦克风：发送语音、音视频通话时使用。
• 通知：向你推送新消息提醒。
• 存储：保存你下载的图片与文件。

我们不会收集你的通讯录、短信内容、通话记录与精确地理位置。

二、我们如何使用这些信息

• 提供消息收发、群聊、文件传输、音视频通话等核心功能；
• 验证身份、保障账号安全、防范垃圾信息与欺诈；
• 排查故障、改进产品稳定性；
• 在法律法规要求时进行必要的记录留存与配合。

我们不会将你的通讯内容用于广告投放或个性化推荐。飞信没有广告位，也没有推荐流。

三、第三方 SDK 与信息共享

为实现部分功能，飞信接入了以下第三方服务。它们在各自功能范围内处理必要的信息，我们已要求其按照不低于本政策的标准保护你的信息。

• 腾讯云实时音视频（TRTC）——深圳市腾讯计算机系统有限公司。用途：音视频通话。处理：设备信息、网络信息、音视频流。
• 腾讯云短信——同上主体。用途：发送注册、登录、重置密码的验证码。处理：手机号码。
• 腾讯云对象存储（COS）与内容分发网络（CDN）——同上主体。用途：存储与分发你发送的图片、文件。处理：文件内容与访问日志。

除上述情形以及下列情况外，我们不会向任何第三方提供你的个人信息：

• 取得你的单独同意；
• 依据法律法规、司法或行政机关的强制要求；
• 为维护你或他人的重大合法权益且难以取得本人同意。

四、信息的存储与保护

你的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器，不向境外传输。

我们采取的保护措施包括：客户端与服务器之间全程使用 TLS 加密传输；账号密码经不可逆加密后存储，我们无法还原你的明文密码；管理后台限制访问来源并启用二次验证。

请注意：互联网环境并非绝对安全，我们会尽力保护你的信息，但不能保证万无一失。发生个人信息安全事件时，我们将按法律规定及时告知并向监管部门报告。

五、信息的保存期限

在你使用飞信期间，我们保存你的个人信息。你注销账号后，我们将在合理期限内删除或匿名化处理你的个人信息，法律法规另有留存要求的除外。

六、你的权利

• 查阅与更正：在应用内查看和修改你的账号资料。
• 删除：删除你的聊天记录；对于其他个人信息，可通过邮件向我们提出删除请求。
• 撤回同意：在系统设置中关闭已授予的权限。
• 注销账号：在应用内申请注销。注销后账号不可恢复。
• 获取副本：可通过邮件申请获取你的个人信息副本。

行使上述权利请联系 feixinpro@163.com，我们将在核实身份后 15 个工作日内答复。

七、未成年人保护

飞信不面向未满 14 周岁的儿童提供服务。若你是未成年人，请在监护人指导下使用并阅读本政策。若我们发现在未取得可验证的监护人同意的情况下收集了未满 14 周岁儿童的个人信息，将尽快删除。

八、本政策的更新

本政策可能因业务调整或法律要求而更新。发生重大变更时，我们会在应用内显著提示。你继续使用飞信即表示接受更新后的政策。

九、联系我们

深圳市晖鑫进科技有限公司
地址：深圳市龙岗区布吉街道龙珠社区京南路24号金百信B栋405
邮箱：feixinpro@163.com

如你对我们的答复不满意，可以向网信、电信、公安或市场监管等部门投诉举报。